よくあるお問い合わせ(FAQ)一覧
  電話認証
電話認証とはなんですか?
個人情報の確認/変更や、セキュリティ設定…

電話番号は必ず登録しなくてはいけないのですか?
はい。必要です。 すでに個人情報登録済…

IDロックを利用しています。電話番号の登録は必要ですか。
はい。必要です。 本人確認の方法がメー…

ワンタイムパスワードを利用しています。電話番号の登録は必要ですか。
はい。必要です。 ワンタイムパスワード…

電話番号を変更したいです。
「ワンタイムパスワード」を利用中の方はオ…

「入力された電話番号はご利用いただけません」と表示され、登録することができません。
市外局番が050の電話番号は、電話認証に…

電話認証をしていれば、アカウントハッキングの被害にあった際、救済対象となりますか?
救済対象とはなりません。 電話認証はお…