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よくあるお問い合わせ(FAQ)一覧
プレイ中のトラブル(パソコン・回線など)
ラグナロクオンラインをプレイ中に「Gravity(tm)Error Handler」と表示されます。
お使いのパソコンがラグナロクオンラインを…
ゲームプレイ中に、「Unexpected program error occured !!! Ragnarok will be shutdown because of unexpected program error. Please report these errors to Gravity of Game Master.」と表示されます。
お使いのパソコンがラグナロクオンラインを…
ゲームプレイ中に地面が白くなったり、黒くなったりします。
まずは「稼動スペック、推奨スペック」を満…
BGMや効果音を聴きながらゲームをプレイすることができません。 ゲーム内の音楽が再生されません。
ご利用のパソコンにスピーカーが接続されて…
雪や桜吹雪のエフェクトがあるマップでパソコンの動作が遅くなったり、停止したりします。
エフェクトを表示するとお使いのパソコンの…
ゲームプレイ中に突然「サーバとの接続がキャンセルされました」と表示されます。
いくつかの原因が考えられます。 1.イ…
「ラグ」が発生して移動することができません。
同時に起動しているプログラムや、常駐プロ…
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