よくあるお問い合わせ(FAQ)

日本語を入力しようとするとクライアントが強制終了してしまいます。
「Microsoft IME」などの日本語入力ツールの設定を見直していただくことで改善する場合がございます。

例:Microsoft IMEの設定方法
1 スタートメニュー→「設定」→「Windowsの設定」→「時刻と言語」を開く
2 「言語」→「優先する言語」項目にある「日本語」をクリックし、出てきた「オプション」をクリック
3 「キーボード」項目から「Microsoft IME」を選択し、「オプション」をクリック
4 「全般」を選択し、「予測入力」項目の「予測入力」を「オフ」にする
5 同じく「互換性」項目の「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」をオンにする

※詳細な設定方法につきましては、各ツールのサポートにご相談ください。

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