よくあるお問い合わせ(FAQ)

「ガンホーID変更」後のガンホーIDを忘れてしまいました。
変更された『ガンホーID』は、ガンホーID変更時にお送りしているガンホーID変更完了メールに明記されています。
また、ガンホーID(ログインID)はゲーム利用権を購入(こうにゅう)した場合の購入完了のお知らせメールにも記載されております。
ガンホーID変更後に、各種購入手続きをされている場合には、お手数ですがそれらのメールをいま一度ご確認ください。
ガンホーID変更完了メールを確認できない場合には、『ガンホーID再通知』をご利用ください。
「登録のメールアドレス」と「セキュリティパスワード」を入力していただくと、登録メールアドレス宛にガンホーID(ログインID)が再通知されます。

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