よくあるお問い合わせ(FAQ)

特定のキャラクターだけログインできません。
いくつかの原因が考えられます。

1.特定のキャラクターが存在するマップに、障害が発生している可能性があります。ラグナロクオンライン公式サイトで告知内容を確認してください。

2.クライアントが破損している可能性があります。AIやEmblemなどのフォルダにファイルを追加せず、再インストールを行ってください。

3.特定のキャラクターだけスタック(※)している可能性がありますので、WEBヘルプデスクより救済の申請をしてください。
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※スタック:通常移動できない場所にキャラクターが存在すること

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