よくあるお問い合わせ(FAQ)

ケーブルTVでインターネットに接続しています。ラグナロクオンラインをプレイできますか?
ケーブルテレビなどのプロバイダーによっては、利用者にプライベートIPアドレスや固定IPアドレスを割り振るサービスがあります。
プライベートIPや固定IPを割り振られると、プロバイダー側のファイアーウォールの設定により、ラグナロクオンラインをプレイできない場合があります。
また、お使いのパソコンにファイアーウォール機能やウィルス駆除ソフト、パソコン管理ソフト等がインストールされて常駐している場合もゲームプレイに影響することがあります。

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