よくあるお問い合わせ(FAQ)

電話認証をしていれば、アカウントハッキングの被害にあった際、救済対象となりますか?
救済対象とはなりません。

電話認証はお客様の個人情報をお守りするセキュリティシステムとなり、ゲーム内まではお守りすることができません。
そのため、電話認証のみのご利用では、万が一の被害時にゲームデータを救済することはできません。

ゲームデータのセキュリティ対策には、強固なセキュリティ対策「ワンタイムパスワード」をご利用ください。

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