よくあるお問い合わせ(FAQ)

救済対象アイテムに区別があるのは、どうしてですか?
運営チームでは、ユーザーの皆様が安心してゲームをプレイしていただけるよう、救済対象アイテムに
区別を設けず、ゲーム内通常アイテムであっても救済をさせていただきたいと考えております。

しかしながら、現状のゲームシステムでは消耗品など一部のアイテムにおいて、追跡調査を行うことが
非常に困難な仕様となっております。
そのため、誠に申し訳ございませんが現状では救済対象のアイテムを限定させていただいております。

詳しくは「アイテム関連の救済措置について」をご覧ください。

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