よくあるお問い合わせ(FAQ)

チケットが利用できません。
『ガンホーゲームズ』で利用できるチケットには、いくつかのチケットが存在します。

・プレイチケット
プレイチケットとは、ゲーム利用権の購入(こうにゅう)に使用できるチケットID(16桁)が記載されたチケットのことです。
チケットには、『ネットカフェ1DAYチケット』やキャンペーンで配布する『NEW ACCOUNTチケット』などがあります。
プレイチケットについてはこちら

・Shop Pointチケット
Shop Pointチケットとは、Shop Pointの購入(こうにゅう)に使用できるチケットID(16桁)が記載されたチケットのことです。
『ガンホーオンラインショップ』で購入したり、店頭で発売されている様々なグッズに同梱(どうこん)されています。
Shop Pointチケットについてはこちら

・アイテムチケット
アイテムチケットは、ゲーム内のアイテムをうけとることができるチケットです。
『ガンホーオンラインショップ』で購入したり、店頭で発売されている様々なグッズに同梱(どうこん)されています。
アイテムチケットについてはこちら

・ガンホープチチケット(ガンプチ)
『ガンホープチチケット』(ガンプチ)はコンビニエンスストアのレジカウンターで購入(こうにゅう)することができるチケットです。
ガンホープチチケットではガンホーゲームズ内の各種利用権などが購入できます。
ガンホープチチケットについてはこちら

また、チケットには有効期限が設定されています。
有効期限を過ぎたチケットは利用することができません。まずは、お手持ちのチケットの有効期限をご確認ください。

ご確認いただきましても、チケットIDが利用できない場合には、『WEBヘルプデスク』までお問い合わせください。

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